Votre vie privée compte pour nous. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux réglementations en vigueur en France.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation de nos services.

• Informations que vous fournissez via les formulaires de contact, telles que nom, adresse e-mail, téléphone et contenu de votre message.
• Données techniques sur votre navigation, incluant l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les temps de connexion.
• Cookies de session et témoins nécessaires à la sécurité du site, à l’analyse statistique et à l’amélioration de votre expérience.
• Informations issues de l’analyse du trafic (Google Analytics ou équivalents) dans le strict respect des règles RGPD.

Utilisation des informations collectées

Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion des demandes, l’amélioration du service et la sécurisation du site.

• Répondre à vos requêtes et assurer le suivi de vos demandes via notre formulaire de contact.
• Garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de notre site internet.
• Analyser l’audience et les comportements de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Respecter les exigences légales, notamment celles relatives à la protection de la vie privée (RGPD).

Fondement légal du traitement

Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire, sur la base de votre consentement et de nos obligations légales.

Le traitement des informations repose principalement sur votre consentement explicite, la nécessité contractuelle ou encore notre intérêt légitime à optimiser nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre ni céder vos données personnelles à des tiers.

• Certains sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques) peuvent accéder ponctuellement à vos données dans le cadre strict de leur mission.
• Vos informations ne sont transmises à des partenaires que si cela est nécessaire pour le traitement de votre demande.
• Toute exploitation commerciale externe à votre insu est formellement exclue. Les transferts hors UE ne se font que selon des clauses appropriées.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité de vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’accès frauduleux ou la divulgation. Notre site est conforme aux normes européennes et françaises en matière de protection des données.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD.

• Accès et information sur les données collectées et traitées à votre sujet.
• Rectification de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Effacement ou limitation du traitement, sous réserve d’obligations ou de justifications légitimes.
• Portabilité des données transmises vers un tiers si vous le souhaitez.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels et analytiques, uniquement dans le but d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Consultez notre politique dédiée pour en savoir plus.

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Contact

Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ou via notre formulaire de contact.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à notre organisation. Nous conseillons de la consulter régulièrement.